呼叫中心系統(tǒng)的運行是一個極其復雜的組合,需要中間件配合才能正常工作,Tomcat就是其中必不可少的一個,關鍵的中間件還包括:hujiaoyiCTI、FreeSwitch、hujiaoyiDB、Report等,下面我們來了解一下Tomcat。
Tomcat是一個開源的輕量級Web應用服務器,它是一種輕量級的javaWeb容器(服務器),也是當前應用最廣的JavaWeb服務器。在呼叫中心系統(tǒng)運行中,Tomcat掌管著系統(tǒng)登錄頁面顯示,一旦停止工作,系統(tǒng)就會無法打開登錄頁面。
Tomcat是一個世界上廣泛使用的支持jsp和servlets的Web服務器。它在java上運行時能夠很好地運行并支持Web應用部署。會因為設置不當,造成災難性的后果。在Tomcat默認安裝,Tomcat作為一個系統(tǒng)服務運行,如果沒有將其作為系統(tǒng)服務運行,幾乎所有Web服務器管理員都是缺省地將其以Administrator權限運行。
Tomcat主要組件:服務器Server,服務Service,連接器Connector、容器Container。連接器Connector和容器Container是Tomcat的核心。
在這里,大家不必太過深入了解Tomcat,只需了解在呼叫中心系統(tǒng)的運行中,Tomcat掌管著系統(tǒng)登錄頁面顯示,一旦停止工作,系統(tǒng)就會無法打開登錄頁面。
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