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  • 系統(tǒng)使用億聯(lián)IP話機過幾十秒自動掛機

    來源：呼叫易 ?? 作者：小易
    發(fā)表時間：2021/7/13 18:20:41
    瀏覽：
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        問題描述：億聯(lián)IP話機在呼叫中心系統(tǒng)中經(jīng)常碰到過幾十秒會自動掛機，常用解決方法是什么？
     
        問題原因：呼叫中心系統(tǒng)中，經(jīng)常需要把100 rel關(guān)掉，100 rel 指可靠重傳，開啟后話機會發(fā)生prack消息會導(dǎo)致系統(tǒng)掛斷通話。
     
        解決方法：升級軟件到 V73或更高的版本，話機固件升級請聯(lián)系系統(tǒng)供應(yīng)商?？梢酝ㄟ^進入話機網(wǎng)頁端：賬號-->高級，關(guān)閉臨時響應(yīng)的可靠傳輸。
     
    億聯(lián)話機配置
     
    同時也可以通過參數(shù)進行autoprovision關(guān)閉100 rel。
    #!version:1.0.0.1
    account.X.100rel_enable = 0
    ## “X” 參數(shù)表示賬號，范圍從1到最大賬號，例如T20話機，X的范圍是1到2.
     
    "
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