智能機器人客服
享受不一樣的客戶體驗!
智能機器人7X24小時在線服務
全天無間歇智能機器人,解決了回復難、回復慢、無人回復等問題?;貜吐手苯犹嵘?00%。
機器人輔助人工快速服務
客服回復率提升200%人工接待時,機器人配合人工回復客戶,從知識庫篩選相應的資料快速回復客戶。讓答案更準確,時間更快速。
人工忙、機器人接
當人工忙時機器人無間隙接管回復任務。解決無人回復大問題。
四種接待方式
簡單配置+自主學習
有了知識庫客服做起來就是輕松!
讓機器人更好的理解客戶
17年的行業(yè)經驗積累,線下技術團隊監(jiān)控把關,千萬次模擬對話訓練。
實現常見問題自助解決
對接網頁問題知識庫,語科問題可積累添加,用戶無需等待就能快速得到答案,享受超級VIP待遇。